Desde que el hombre aparece en el planeta tierra, tuvo que entablar comunicación con los de su misma especie. Se cree que las primeras formas de comunicación eran a través de gesticulaciones, para después pasar a la expresión oral, a través de balbuceos. Pero siempre ha tenido la necesidad de comunicarse.
En la actualidad se considera a la comunicación, como la acción de ponerse de acuerdo, de entendernos con otros individuos.
La comunicación en la educación, es parte fundamental para que el maestro se ponga de acuerdo con sus estudiantes, y para realizarla en forma correcta, ésta debe centrase en un marco interpersonal, e integrar amabilidad, respeto, reconocimiento, armonía, para que exista un común de acuerdo entre las personas que la realizan.
La comunicación en la actualidad, utiliza otros medios además de la oral y escrita, utiliza símbolos, imagines, sonidos, además no es necesario estar situada en el tiempo ni en el espacio, puede ser una comunicación virtual.
La retroalimentación forma parte de la comunicación, se debe de dar en forma bidireccional, y no siempre depende del emisor, el receptor juega un papel importante.
La retroalimentación dentro del proceso enseñanza –aprendizaje, es de suma importancia para llegar a un objetivo marcado en un aprendizaje significativo, más parte fundamental del mismo es el interés, que muestre el educando, la retroalimentación se da a través de signos.
En la comunicación las imágenes dicen más que las palabras, es por eso que tienen relevancia, a quien va dirigida.
La palabra índice tiene muchas connotaciones, y reflejan parte de la realidad de lo que se está comunicando. En educación nos indica el avance logrado por parte de los alumnos respecto a la asignatura, o su atraso, para tomar las medidas adecuadas, y llegar a remediar el problema.
Nuevamente los símbolos forman parte importante de la comunicación e información tecnológica, y son de suma importancia para el receptor.
En la educación tradicional la comunicación se da en forma unidireccional, en donde el maestro como emisor, deposita información a los alumnos que son los receptores, más no existe interactividad, ni comunicación de doble vía.
Esta forma de comunicación, se sigue dando con mucha frecuencia, y considero que tardará tiempo en desaparecer
Las relaciones pedagógicas, que se establezcan, entre maestros y alumnos, tanto en clases presénciales y virtuales, que inciden en elevar la calidad educativa, es la comunicación ideal.
La mediación pedagógica, debe de estar presente en el proceso de comunicación, entendiendo como mediación la promoción y el acompañamiento de nuestros interlocutores en este caso de nuestros alumnos, de las personas que nos escuchan, durante el tiempo de su aprendizaje.
En la mediación el maestro, se vuelve un guía, un facilitador, que debe de estar constantemente vigilando el avance en el proceso de aprendizaje del alumno. También es un motivador de éste proceso.
En este punto es importante recordar, el estudio socioeconómico realizado en el entorno estudiantil. Para realizar las actividades didácticas y pedagógicas adecuadas, de acuerdo a las condiciones en donde se encuentre trabajando el maestro
En el presente, se toma en cuenta el papel de las tecnologías de la comunicación e información en el proceso de enseñanza/ aprendizaje, como un modelo, de acuerdo a la educación de esta época. El maestro juega un papel primordial en esta modalidad de educación moderna, pero debe de aportar idea nuevas, bien cimentadas en conocimientos, los cuales darán como resultado, un aprovechamiento integro y eficaz de las tecnologías de la comunicación e información en el ámbito educativo. En el presente debemos de dar mucha importancia a la relación- comunicación, la cual depende íntegramente por parte de los maestros, ya que para la construcción del aprendizaje de los alumnos como sujetos, debemos de tener recursos personales, psicológicos y pedagógicos, para alcanzar el objetivo de que nuestros educandos se formen en un terreno ideal, para el futuro ser buenos ciudadanos y profesionistas, en conclusión una educación de calidad.
Alejandro Flores Sánchez
